1. Allgemeine Informationen
Wir bei spinmama.eu.com nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast. Bitte lies dieses Dokument sorgfältig durch – wir haben versucht, alles so klar und verständlich wie möglich zu formulieren.
Durch die Nutzung unserer Plattform stimmst du der Erhebung und Verarbeitung deiner Daten gemäß dieser Richtlinie zu. Wenn du Fragen hast, kannst du uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um dir einen sicheren und reibungslosen Service bieten zu können:
- Persönliche Daten — Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnanschrift, die du bei der Registrierung angibst
- Verifizierungsdaten — Ausweiskopien und andere Dokumente, die im Rahmen des KYC-Prozesses (Know Your Customer) erforderlich sind
- Finanzdaten — Informationen zu Einzahlungen, Auszahlungen und Transaktionshistorie
- Technische Daten — IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Verbindungsdaten
- Nutzungsdaten — Spielhistorie, Sitzungsdauer, besuchte Seiten und Interaktionen auf der Plattform
Wir erheben nur die Daten, die tatsächlich notwendig sind – nicht mehr und nicht weniger.
3. Wofür wir deine Daten verwenden
Deine Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke genutzt:
- Erstellung und Verwaltung deines Benutzerkontos
- Durchführung und Überprüfung von Zahlungstransaktionen
- Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, insbesondere im Bereich Anti-Geldwäsche (AML) und Spielerschutz
- Verbesserung unserer Plattform und des Nutzererlebnisses
- Kommunikation mit dir bezüglich deines Kontos, Transaktionen oder Support-Anfragen
- Versand von Marketingmitteilungen – aber nur, wenn du dem ausdrücklich zugestimmt hast
Wir verkaufen deine Daten niemals an Dritte und geben sie nur dann weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn es für die Erbringung unserer Dienstleistungen unbedingt erforderlich ist.
4. Datenspeicherung und Sicherheit
Deine Daten werden auf sicheren Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert und durch moderne Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS) geschützt. Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch deiner Daten zu verhindern.
Persönliche Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben – in der Regel bis zu 5 Jahre nach Schließung des Kontos. Danach werden deine Daten sicher und unwiderruflich gelöscht.
5. Deine Rechte
Als Nutzer hast du gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte:
- Auskunftsrecht — du kannst jederzeit eine Kopie deiner bei uns gespeicherten Daten anfordern
- Recht auf Berichtigung — du kannst unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen
- Recht auf Löschung — du kannst die Löschung deiner Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung — du kannst verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten einschränken
- Widerspruchsrecht — du kannst der Verarbeitung deiner Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
- Recht auf Datenübertragbarkeit — du kannst deine Daten in einem gängigen Format erhalten und an einen anderen Anbieter übermitteln lassen
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib uns einfach an [email protected].
6. Was sind Cookies und warum verwenden wir sie?
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf deinem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns dabei, die Plattform funktionsfähig zu halten, dein Nutzererlebnis zu verbessern und unsere Dienste weiterzuentwickeln.
Wir verwenden folgende Arten von Cookies:
- Notwendige Cookies — ohne diese funktioniert die Plattform nicht. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Login, Sitzungsverwaltung und Sicherheit. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.
- Funktionale Cookies — sie speichern deine Einstellungen wie Sprache oder bevorzugte Anzeigeoptionen, damit du sie nicht bei jedem Besuch neu eingeben musst.
- Analyse-Cookies — sie helfen uns zu verstehen, wie Nutzer unsere Plattform verwenden, welche Seiten am häufigsten besucht werden und wo es Verbesserungsbedarf gibt. Die dabei erhobenen Daten sind anonymisiert.
- Marketing-Cookies — sie werden verwendet, um dir relevante Werbung anzuzeigen. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn du dem zugestimmt hast.
7. Cookie-Einstellungen verwalten
Beim ersten Besuch auf spinmama.eu.com wirst du über ein Cookie-Banner um deine Zustimmung gebeten. Du kannst dort selbst entscheiden, welche Cookie-Kategorien du akzeptierst – mit Ausnahme der notwendigen Cookies, die immer aktiv sind.
Deine Einstellungen kannst du jederzeit in den Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen. Außerdem kannst du Cookies direkt in den Einstellungen deines Browsers verwalten oder löschen – bitte beachte jedoch, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen kann.
8. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie bei Bedarf zu aktualisieren – zum Beispiel bei Änderungen der gesetzlichen Anforderungen oder unserer Dienstleistungen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dich per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Plattform informieren.
Das Datum der letzten Aktualisierung ist stets am Ende dieses Dokuments angegeben. Wenn du die Plattform nach einer Aktualisierung weiter nutzt, gilt dies als Zustimmung zur neuen Richtlinie.
Zuletzt aktualisiert: Februar 2026